วันนี้ (28 ก.ย.2566) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ตั้งแต่ช
วันนี้ (17 ธ.ค.2566) ศาลรัฐธรรมนูญ นัดฟังคำวินิจฉัย ในคำร้องของ สส.พรรคก้าวไกล ได้ยื่นผ่านประธานสภาผู้แทนราษฎร กรณีการถือหุ้นและเจ้าของห้างหุ้นส่วนจำกัดบุรีเจริญ คอนสตรัคชัน ของนายศักดิ์สยาม ชิดชอบ อด
วันนี้ (14 ก.ย.66) นายภูมิธรรม เวชยชัย รองนายกรัฐมนตรี และ รมว.พาณิชย์ ให้สัมภาษณ์ ถึงการแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะราคาสินค้าที่ขยับสูงขึ้นมากว่า ขณะนี้รัฐบาลได้เดินหน้าแก้ปัญหาให้กับประชาชนทันที โดยนโยยายการ
กรณีผู้ใช้เฟซบุ๊ก Pan Chalalai โพสต์ข้อความพร้อมระบายความอัดอั้นจากการเป็นพนักงานธนาคารแห่งหนึ่ง เนื่องจากไม่สามารถทนต่อการถูกบังคับให้ต้องขายประกันเพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการประเมินผลงาน โดยระบุว่าโพสต์สุดท้าย วันสุดท้าย กับชุดพนักงาน ลาแล้วงการงานธนาคาร ขออนุญาตถอดหัวโขน ทั้งนี้ไทยพีบีเอสออนไลน์ สอบถามไปยังผู้ใช้เฟซบุ๊กดังกล่าวแต่เธอยังไม่สะดวกที่จะให้ข้อมูลในตอนนี้ ขณะเดียวกันจากการสอบถามลูกค้าธนาคารหลายคนที่เป็นลูกค้าของธนาคารแห่งหนึ่ง ยอมรับว่าหลังจากเข้าไปเปิดสมุดบัญชีที่ธนาคาร เพื่อฝากเงินเก็บ นอกจากที่หน้าเคาเตอร์พนักงานจะแนะนำให้ลงทุนทำประกันชีวิตแบบสะสม แต่ต้องแบ่งฝากสม่ำเสมอทุกงวด แต่เธอพยายามบอกว่ายังไม่อยากทำประกันแบบนี้ เพราะตั้งใจจะเก็บเงินระยะยาว ลูกค้าคนนี้ บอกว่าไม่เพียงแค่ธนาคารดังกล่าว แต่หลายธนาคารที่มีบัญชีอยู่ก็จะมีการโทรมาติดต่อขายประกัน และเสนอแคมเปญต่างๆอยู่บ่อยครั้ง ซึ่งไม่แน่ใจว่าเกิดจากเบอร์มือถือที่ให้ไว้กับธนาคารหรือไม่ ขณะที่หลายหากได้รับการติดต่อว่าพนักงานแบงก์เสนอขายประกัน ก็จะปฏิเสธทันที เช่น ติดประชุม ขับรถ ไม่สะดวกตอนนี้ ซึ่งยอมรับว่าไม่ชอบการโทรมาตื้อ แต่พอทราบข่าวว่าพนักงานเองก็ถูกกดกันมาจากผูู้บริหารเช่นกันก็รู้สึกเห็นใจ วันนี้ (18 พ.ย.2564) นางธัญญนิตย์ นิยมการ ผู้ช่วยผู้ว่าการสายกำกับสถาบันการเงิน 2 ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กล่าวว่า กรณีที่มีข่าวพนักงานสาขาธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง ถูกกดดันให้ขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยจนลาออก จากการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่า ในช่วงไตรมาส 4 ปี 2564 มีผู้ให้บริการบางแห่งเริ่มกลับมาเน้นการขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยมากขึ้น กำหนดเป้าหมายการขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยเชิงรุก หรือขายผลิตภัณฑ์ประกันภัผล บอล เสมือน จริงยพ่วงกับการให้สินเชื่อเพิ่มมากขึ้น ธปท.ได้กำชับผู้ให้บริการในทันที เน้นย้ำให้ควบคุมดูแลคุณภาพการขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยอย่างเคร่ง ครัด โดยเฉพาะการเร่งทำเป้าการขายในช่วงระยะเวลาใกล้ปิดรอบการประเมินผลงาน เบื้องต้น ธปท.ดำเนินการในเรื่องดังกล่าวมาอย่างต่อเนื่อง เช่น ธปท.กำหนดหลักเกณฑ์การบริหารจัดการด้านการให้บริการแก่ลูกค้าอย่างเป็นธรรม และกำกับดูแลเข้มข้นตั้งแต่ปี 2561 โดยเฉพาะเรื่องการจ่ายค่าตอบแทน ที่ผู้ให้บริการต้องไม่กำหนดตัวชี้วัดผลงาน (KPI) ที่ให้น้ำหนักกับเป้าการขายผลิตภัณฑ์หรือกดดันพนักงาน จนนำไปสู่การเสนอขายที่ขาดคุณภาพและขาดความรับผิดชอบต่อลูกค้า รวมทั้งต้องนำข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการบังคับขายมาเป็นปัจจัยหนึ่งในการพิจารณาค่าตอบแทนด้วย นอกจากนี้ หลักเกณฑ์ด้านกระบวนการขาย ยังกำหนดเรื่องการให้ข้อมูลครบถ้วน ถูกต้อง ชัดเจน ไม่บิดเบือน และไม่รบกวนลูกค้า รวมทั้งมีกระบวนการตรวจสอบคุณภาพการขาย เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีการหลอก บังคับ เอาเปรียบลูกค้า และไม่บังคับขายผลิตภัณฑ์พ่วงเป็นเงื่อนไขในการใช้ผลิตภัณฑ์หลัก ธปท.ได้ติดตามและประเมินการให้บริการแก่ลูกค้าอย่างเข้มงวด และเปรียบเทียบปรับผู้ให้บริการที่บังคับขายผลิตภัณฑ์ประกันภัย ธปท.ได้เน้นตรวจสอบและประเมินการให้บริการแก่ลูกค้ารายย่อย และได้ลงโทษอย่างจริงจัง โดยได้เปรียบเทียบปรับผู้ให้บริการที่บังคับขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยจำนวน 2 แห่ง ในปี 2561 ขณะเดียวกันยังได้ร่วมมือกับสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) และสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) กำกับดูแลการขายผลิตภัณฑ์หลักทรัพย์และประกันภัยผ่านธนาคารพาณิชย์ แบบองค์รวมและสอดคล้องกัน ส่งผลให้ผู้ให้บริการตระหนักและควบคุมการเสนอขายผลิตภัณฑ์อย่างเคร่งครัด ทำให้เรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวกับการบังคับขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยมีแนวโน้มลดลงอย่างต่อเนื่องในช่วงปี 2562–2564
หลังจากวันที่ 24 ก.ค.ที่ประชุมคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (ป.ป.ช.) มีมติชี้มูลความ
กรณีผู้ใช้เฟซบุ๊ก Pan Chalalai โพสต์ข้อความพร้อมระบายความอัดอั้นจากการเป็นพนักงานธนาคารแห่งหนึ่ง เนื
วันนี้ (15 มี.ค.2565) น.ส.ไตรศุลี ไตรสรณกุล รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรีกล่าวว่า คณะรัฐมนตรีอนุมัติ
กรณีผู้ใช้เฟซบุ๊ก Pan Chalalai โพสต์ข้อความพร้อมระบายความอัดอั้นจากการเป็นพนักงานธนาคารแห่งหนึ่ง เนื่องจากไม่สามารถทนต่อการถูกบังคับให้ต้องขายประกันเพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการประเมินผลงาน โดยระบุว่าโพสต์สุดท้าย วันสุดท้าย กับชุดพนักงาน ลาแล้วงการงานธนาคาร ขออนุญาตถอดหัวโขน ทั้งนี้ไทยพีบีเอสออนไลน์ สอบถามไปยังผู้ใช้เฟซบุ๊กดังกล่าวแต่เธอยังไม่สะดวกที่จะให้ข้อมูลในตอนนี้ ขณะเดียวกันจากการสอบถามลูกค้าธนาคารหลายคนที่เป็นลูกค้าของธนาคารแห่งหนึ่ง ยอมรับว่าหลังจากเข้าไปเปิดสมุดบัญชีที่ธนาคาร เพื่อฝากเงินเก็บ นอกจากที่หน้าเคาเตอร์พนักงานจะแนะนำให้ลงทุนทำประกันชีวิตแบบสะสม แต่ต้องแบ่งฝากสม่ำเสมอทุกงวด แต่เธอพยายามบอกว่ายังไม่อยากทำประกันแบบนี้ เพราะตั้งใจจะเก็บเงินระยะยาว ลูกค้าคนนี้ บอกว่าไม่เพียงแค่ธนาคารดังกล่าว แต่หลายธนาคารที่มีบัญชีอยู่ก็จะมีการโทรมาติดต่อขายประกัน และเสนอแคมเปญต่างๆอยู่บ่อยครั้ง ซึ่งไม่แน่ใจว่าเกิดจากเบอร์มือถือที่ให้ไว้กับธนาคารหรือไม่ ขณะที่หลายหากได้รับการติดต่อว่าพนักงานแบงก์เสนอขายประกัน ก็จะปฏิเสธทันที เช่น ติดประชุม ขับรถ ไม่สะดวกตอนนี้ ซึ่งยอมรับว่าไม่ชอบการโทรมาตื้อ แต่พอทราบข่าวว่าพนักงานเองก็ถูกกดกันมาจากผูู้บริหารเช่นกันก็รู้สึกเห็นใจ วันนี้ (18 พ.ย.2564) นางธัญญนิตย์ นิยมการ ผู้ช่วยผู้ว่าการสายกำกับสถาบันการเงิน 2 ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กล่าวว่า กรณีที่มีข่าวพนักงานสาขาธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง ถูกกดดันให้ขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยจนลาออก จากการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่า ในช่วงไตรมาส 4 ปี 2564 มีผู้ให้บริการบางแห่งเริ่มกลับมาเน้นการขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยมากขึ้น กำหนดเป้าหมายการขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยเชิงรุก หรือขายผลิตภัณฑ์ประกันภัผล บอล เสมือน จริงยพ่วงกับการให้สินเชื่อเพิ่มมากขึ้น ธปท.ได้กำชับผู้ให้บริการในทันที เน้นย้ำให้ควบคุมดูแลคุณภาพการขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยอย่างเคร่ง ครัด โดยเฉพาะการเร่งทำเป้าการขายในช่วงระยะเวลาใกล้ปิดรอบการประเมินผลงาน เบื้องต้น ธปท.ดำเนินการในเรื่องดังกล่าวมาอย่างต่อเนื่อง เช่น ธปท.กำหนดหลักเกณฑ์การบริหารจัดการด้านการให้บริการแก่ลูกค้าอย่างเป็นธรรม และกำกับดูแลเข้มข้นตั้งแต่ปี 2561 โดยเฉพาะเรื่องการจ่ายค่าตอบแทน ที่ผู้ให้บริการต้องไม่กำหนดตัวชี้วัดผลงาน (KPI) ที่ให้น้ำหนักกับเป้าการขายผลิตภัณฑ์หรือกดดันพนักงาน จนนำไปสู่การเสนอขายที่ขาดคุณภาพและขาดความรับผิดชอบต่อลูกค้า รวมทั้งต้องนำข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการบังคับขายมาเป็นปัจจัยหนึ่งในการพิจารณาค่าตอบแทนด้วย นอกจากนี้ หลักเกณฑ์ด้านกระบวนการขาย ยังกำหนดเรื่องการให้ข้อมูลครบถ้วน ถูกต้อง ชัดเจน ไม่บิดเบือน และไม่รบกวนลูกค้า รวมทั้งมีกระบวนการตรวจสอบคุณภาพการขาย เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีการหลอก บังคับ เอาเปรียบลูกค้า และไม่บังคับขายผลิตภัณฑ์พ่วงเป็นเงื่อนไขในการใช้ผลิตภัณฑ์หลัก ธปท.ได้ติดตามและประเมินการให้บริการแก่ลูกค้าอย่างเข้มงวด และเปรียบเทียบปรับผู้ให้บริการที่บังคับขายผลิตภัณฑ์ประกันภัย ธปท.ได้เน้นตรวจสอบและประเมินการให้บริการแก่ลูกค้ารายย่อย และได้ลงโทษอย่างจริงจัง โดยได้เปรียบเทียบปรับผู้ให้บริการที่บังคับขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยจำนวน 2 แห่ง ในปี 2561 ขณะเดียวกันยังได้ร่วมมือกับสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) และสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) กำกับดูแลการขายผลิตภัณฑ์หลักทรัพย์และประกันภัยผ่านธนาคารพาณิชย์ แบบองค์รวมและสอดคล้องกัน ส่งผลให้ผู้ให้บริการตระหนักและควบคุมการเสนอขายผลิตภัณฑ์อย่างเคร่งครัด ทำให้เรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวกับการบังคับขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยมีแนวโน้มลดลงอย่างต่อเนื่องในช่วงปี 2562–2564
วันนี้ (9 ม.ค.2568) ร.อ.นพ.อัจฉริยะ แพงมา เลขาธิการสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ (สพฉ.) มอบหมายให้ น