UID: 34701

เมื่อวันที่ 4 ธ.ค.2566 กรมควบคุมมลพิษ (คพ.) คาดการณ์สถานการณ์ฝุ่น PM2.5 ช่วงวันที่ 5-7 ธ.ค.นี้ พื้นท

วันนี้ (23 พ.ค.2568) นายไตรรˆัตน์ วิริยะศิริå­¦åกุล รองเลขาธิการ รักษาการแท›ç”นเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจ

วันนี้ (23 พ.ค.2568) นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมกา🍭รกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า สำนักงาน กสทช.เชิญบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกั🍊0️⃣ด ประชุมด่วน สำนักงาน กสทช.สั่งการให้บริษัท ทรูฯ ทบทวนมาตรการเยียวยาชดเชยผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์สัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่และอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อวันที่ 22 พ.ค.ที่ผ่านมา หลังจากบริษัท ทรูฯ🦸‍♀️ ออกมาตรการเยียวยา "โทรฟรี 100 นาที ดาต้าฟรี 10 GB ภายใน 24 ชั่วโมง" ซึ่งปรากฏว่ายังไม่เป็นผลที่น่าพอใจสำหรับประชาชนแลpg hub66🍂ะผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบ นายไตรรัตน์ กล่าวว่า ที่ประชุมได้แจ้งให้บริษัท ทรูฯ ทบทวนมาตรการเยียวยา โดยแยกเป็น 2 ส่วน ได้แก่ การห้ามคิดค่าบริการในช่วงเวลาที่ลูกค้าใช้งานไม่ได้ ซึ่งเป🐨็นไปตามประกาศ กสทช.เรื่องมาตรฐานสัญญา ส่วนมาตรการเยียวยา ให้เพิ่มดาต้ามากกว่า 10 GB และโทร🍐🌈🎤ฟรีมากกว่า 100 นาที โดยไม่จำกัดเวลา 24 ชั่วโมง รวมทั้งต้องแยกมาตรการเยียวยาสำหรับลูกค้ารายเดือนทั่วไปและที่ใช้แพ็กเกจ Unlimited และลูกค้าเติมเงินให้ชัดเจน และให้หาแนวทางการรับสิทธิที่ไม่ใช่การส่งข้อความสั้นแนบลิงก์ นอกจากนี้ยังเสนอให้บริษัท ทรูฯ เพิ่มมาตรการป้องกันด้วย อ่านข่าว "ทรู" เยียวยาผู้ใช้บริการ หลังระบบเครือข่ายขัดข้อง ท้วง "มาตรการเยียวยา" ลูกค้าทรู เหมาะสม-คุ้มค่าแล้วหรือไม่ ?

วันนี้ (16 มี.ค.2565) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อคืนที่ผ่านมาเกิดอุบัติเหตุรถกระบะชนเข้ากับเหล็กกั้นร